هویت برند چیست؟
حتما سوال برایتان پیش آمده که آیا محصول هم مانند انسان میتواند هویت و شخصیت داشته باشد؟ باید بگوییم بله میتواند! حتی در همین راستا بعضی صاحب نظران کلمات شخصیت و هویت را مترادف با کلمه Brand میدانند و میگویند منظور از برندِ محصول یا خدمت همان شخصیت و هویت محصول یا خدمت است.
سوال دیگر این است که هویت کالا یا خدمت به چه معنی است؟ همانطور که ذکر شد شخصیت و هویت لغاتی هستند که برای انسانها کاربرد دارند چرا این لغات را برای Brand نیز به کار میبریم؟
مترادف کردن Brand با شخصیت و هویت احتمالا به خاطر این است اهمیت برندسازی برای تولید و خدمات ارزش آفرین است که خود نشان دهنده اهمیت کرامت انسانی و از مظاهر جوامع متمدن است.
از ابتدای تاریخ بشری انسانها همواره به Brand و برندسازی علاقه داشتهاند. این علاقه آن چنان بود که برای هر فردی نامی در نظر گرفتند و ویژگیهای ظاهری و رفتاری هر فرد را توضیح دادهاند تا مجموعه این ویژگیها یادآور هویت آن شخص باشد.
اگر برای ما نام شخصی که میشناسیم ذکر شود، قطعا آن نام ذهن ما را به رفتار، چهره و حالات شخص معطوف خواهد کرد و در پندار خود کمابیش پیشبینیهایی درباره رفتارهای آینده و سرنوشت فرد داریم و بر اساس آنها رفتار و واکنشهای خود را نسبت به آن فرد انجام میدهیم.