فروش برند و ویژگی های یک برند موفق

تاریخ : 1400/12/01 نویسنده :admin3 بازدیدها : 449 موضوع : مقالات برند



آیا میدانید ثبت برند چه تاثیر مهمی در رونق کسب و کار شما دارد و می تواند محصول یا خدماتی که ارائه می دهید را به تمام دنیا معرفی کند؟ برند تنها یک نام نیست بلکه یک نشان منحصر بفرد است که به منظور فروش مورد استفاده قرار می گیرد. اگر در مورد این علامت تجاری به دقت فکر کنید متوجه می شوید که نه تنها می تواند بر بازار و رونق آن تسلط داشته باشد بلکه راهکارهای مفیدی نیز برای ارتقاء فروش پیش روی تولید کنندگان یا ارائه دهندگان خدمات مختلف قرار می دهد. علاوه بر آن با جذب افراد و جلب اعتماد آن ها، ارزش خود را بالا می برد.


بنا به گفته جان مولر برند را می توان اینگونه معرفی کرد: ” نام یا نمادی است که سازمان آن را با هدف ارزش آفرینی برای محصولات خود مورد استفاده قرار می‌دهد”. همچنین گاردنر و لوی آن را بدین شکل تعریف نموده اند: «برند مفهومی پیچیده است که دامنه متنوعی از ایده‌ها و ویژگی‌ها را در بر می‌گیرد. برند نه‌ تنها با استفاده از آهنگ خود بلکه مهمتر از آن با استفاده از هر عاملی که در طول زمان با آن آمیخته‌ و در جامعه به صورت هویتی شناخته شده نمود یافته است، با مشتری سخن می‌گوید».
برند چیزی نیست که بتوان آن را در محل تولید کالا یا ارائه خدمات یافت، بلکه مفهومی است که در ذهن مصرف کنندگان و افراد مرتبط شکل می گیرد. در واقع می توان گفت ماهیت آن اجتماعی است و بهترین و مشهورترین آن ها، نشان هایی هستند که اکثر افراد آن ها را از آن خود دانسته و با قاطعیت آن را گزینه انتخابی خود اعلام می کنند.

یک نشان تجاری خوب باید دارای ویژگی ها و خصوصیات مشخصی باشد تا بتواند جایگاه خود را در بین سایر نشان های رقیب حفظ کند و با جلب اعتماد مشتریان یا مصرف کنندگان نقش خود را در رونق اقتصادی پر رنگ نماید. یک برند مطلوب ملزم به داشتن ویژگی های زیر است:
  • باید از قابلیت ثبت برخوردار باشد و بتوان آن را تحت حمایت قانونی قرار داد.
  • باید بسیار واضح و قابل شناسایی باشد.
  • باید به راحتی بتوان آن را تبلیغ کرد.
  • تنها به یک روش قابل تلفظ باشد.
  • باید منحصر بفرد بوده و تقلیدی از یک نشان دیگر نباشد.
  • فاقد هر گونه مفهوم اهانت آمیز باشد.
  • باید یک تصویر بسیار مطلوب در ذهن افراد مرتبط به جا بگذارد.
  • به خاطر سپردن آن باید آسان باشد به همین دلیل باید ساده و کوتاه انتخاب گردد.
  • باید نمادی از کیفیت محصول باشد و هدف تولید و نحوه استفاده از آن را به مشتریان پیشنهاد دهد.
  • باید جدید و نو باشد.
  • باید از جذابیت و شفافیت لازم برخوردار باشد و شنونده از گفتن یا شنیدن آن لذت ببرد.
  • باید نمادی از یک وضعیت دائمی باشد.
  • توجه افراد را به خود جلب نماید.
  • موقعیت و جایگاه کالا یا خدمات مورد نظر را در بین رقبا مشخص کند.
  • مصرف کننده بتواند نام آن را به ذهن بسپارد.
  • مزایای استفاده از محصول یا کالا را به مشتری نشان دهد و پیام تولیدکننده را بیان کند.


ویژگی های کلی که مخصوص یک برند موفق است شامل 
شناخت مصرف کنندگان 
منحصر بفرد بودن 
انگیزه و اشتیاق 
ثبات و پایداری 
ایجاد فضای رقابتی 
شناخته شدن 
مدیریت صحیح 
میباشد. 
  
1-شناخت مصرف کنندگان: 

یک برند خوب از مصرف کنندگان و بازار هدف شناخت کافی دارد و نحوه ی ارتباط با مصرف کنندگان و شناخت آنها را میداند. هر برندی یکسری مشتریان دائمی و همیشگی دارد بنابراین حفظ و نگه داری این مشتریان هم از دیگر اهداف برندهای موفق است. تلاش برای شناخت مصرف کننده و برطرف کردن نیازهای آنها در تولید یک محصول خوب از ویژگی های یک برند موفق است. 

2-منحصر بفرد بودن: 
داشتن یک برند یعنی ایجاد یک نام تجاری منحصر بفرد و متفاوت از دیگر برندها مثلا برند اپل یک برند شناخته شده در سر تا سر جهان است که با تولید محصولاتی با خلاقیت بالا منحصر بفرد است. برای منحصر بفرد بودن باید خدماتی را ارئه دهید که در عین جذابیت برای مصرف کننده دارای یک ویژگی خوب، متفاوت و جدید باشد. 

3-انگیزه و اشتیاق: 
شاید بتوان بدون انگیزه و اشتیاق کافی یک برند را برای مدت کوتاهی ایجاد کرد اما گسترش و پیشرفت این برند بدون انگیزه ی کافی امکان پذیر نیست. مثلا اگر افراد موفقی مثل استیو جابز را در نظر بگیرید آنچه که باعث موفقیت روز افزون وی شده بود انگیزه و علاقه ای بود که به برند و تجارت خود داشت. 

4-ثبات و پایداری در کیفیت: 
پایداری در کیفیت، محصولات و خدماتی که ارائه میدهیم باعث میشود که مشتریان دائمی افزایش یابند. وقتی که یک مشتری به شرکت یا برند شما مراجعه میکند تا محصولات مورد نظرش را خریداری کند اگر کیفیت و مرغوبیت همیشگی را در کالای مورد نظر نبیند قطعا برند دیگری را برای خرید انتخاب خواهد نمود. بنابراین چون فضای رقابتی بین برندها وجود دارد هر چقدر که این کیفیت دائمی و همیشگی باشد مشتریان بیشتری هم وجود خواهند داشت. 

5-ایجاد فضای رقابتی: 
یک برند خوب باید دارای یک تیم کاری فعال باشد که ویژگی اصلی این تیم ایجاد فضای رقابتی و بهبود خدمات یک برند نسبت به دیگر برندها است. یک برند خوب هیچ گاه در انتظار رسیدن مشتریان نیست بلکه خود به دنبال مشتریان رفته و از راه های مختلفی که در بازاریابی وجود دارد برای جذب مشتری تلاش میکند. یک برند خوب تلاش میکند تا چیزی بیش از آنچه که مشتریان انتظار دارند را در اختیارشان قرار دهد. 

6-شناخته شدن: 
شناخته شدن یک برند زمانی است که این نام تجاری از راه های مختلف برای شناساندن خود به مشتریان استفاده میکند. 
معمولا برندهای بزرگ شناخته شده هستند چون این برندها به دلیل محبوبیت، قدمت و داشتن محصولات خوب تقریبا برای تمام مشتریان شناخته شده هستند. این برندها از تبلیغات فراوان استفاده میکنند حتی خیلی از آنها برندهای بین المللی هستند. 

7-مدیریت صحیح: 
در پس هر بند موفقی یک مدیریت صحیح وجود دارد یک برند موفق از ابتدا استراتژی ها و تکنیک ها نوین برای مدیریت تیم کاری خود استفاده میکند. مدیریت خوب باید با ایجاد یک تیم کاری موفق بتواند به اهدافش رسیده و در راه کسب موفقیت قدم بردارد. 



09177755652