برندینگ چیست؟ مفاهیم و اصول اولیه آن

کسب و کاری تازه راه انداخته ­اید و در موردانتخاب نام تجارییا همان برند دچار شک و تردید شده ­اید؟ این حس شما کاملا طبیعی است و به شما حق می ­دهیم که در خصوصانتخاب نام تجاریدچار وسواس شوید اما یک نکته در این بین ضروری است و آن این است که شما می بایست در میان تمام دل نگرانی­ هایتان زمان خود را برایشناخت برندینگخالی کنید و بدانیدیک نام تجاری خوب چه ویژگی­هایی داردو چگونه می ­تواند شما را یاری کند. پس در ادامه گزارش با ما همراه باشید تا هر آنچه نیاز دارید تا متوجه شویدبرندینگ چیسترا برایتان بازگوییم و شما را با این مفهوم مهم تجاری آشنا کنیم.

نام تجاری چیست و چرا برای کسب و کار شما اهمیت دارد؟

انتخاب نام تجارییک عمل بازاریابی است که در آن یک شرکت نام، نماد یا طرحی را مختص خود ایجاد می کند که به وسیله آن شناخته شود و مخاطبان، شرکت را با این نماد یا عنوان بشناسند. در واقعبرندینگکمک می کند که یک محصول یا خدمت از سایر محصولات و خدمات مشابه تمیز داده شود و مخاطبان بدانند کدام محصول متعلق به کدام شرکت و کدام کسب و کار است.

باید بگوییمنام تجاریبسیار مهم است، زیرا نه تنها باعث می شود به عنوان یک خاطره و یک رمز جهت شناسایی در ذهن مصرف کنندگان حک شود، بلکه به مشتریان اجازه می دهد تا انتظاراتی که نسبت به یک محصول دارند را بیان کرده و با انتخاب خود میان برندهای گوناگون این مسئله را مطرح کنند.

این یک روش مناسب برای تشخیص نوع رقابت بین خودتان و رقبای تجاری محسوب می شود و برای شما روشن می کند آنچه شما به عنوان محصول ارائه می دهید دارای چه جایگاهی نزد مخاطبان است. در واقعنام تجاری شمابه عنوان یک نماینده واقعی از آنچه که شما در کسب و کارتان انجام می دهید، شناخته می شود.

چرا برندینگ مهم است؟

برند برای یک کسب و کار، به دلیل تاثیر کلی که بر شرکت می گذارد، دارای اهمیت است. از همین رو باید تاکید کنیم که یک برند می تواند در مسیر افزایش آگاهی مخاطبان گام بردارد و یک کسب و کار جدید را به عنوان یک رقیب در برابر کسب و کارهای قدیمی تر و معتبرتر قرار دهد.

مهمترین دلیلی کهبرند سازی برای کسب و کارهااهمیت دارد، پاسخ به این سوال است که چگونه یک شرکت به رسمیت شناخته می شود و به مصرف کنندگان معرفی می گردد؟ لوگومهمترین اصل برندینگاست زیرا به عنوان چهره یک شرکت شناخته می شود؛ به همین دلیل است که تاکید داریمطراحی لوگوباید حرفه ای و قدرتمندانه پیش برود و در عین حال از سادگی برخوردار باشد که به راحتی به یاد سپرده شده و در نگاه اول بر روی افراد تاثیر بگذارد.

برندینگ ارزش کسب و کار را افزایش می دهد

نام تجاریبه این دلیل مهم است که می تواند ارزش کسب و کار را افزایش دهد و سبب شود یک شرکت نفوذ بیشتری در میان بازار به دست آورد به همین دلیل می تواند مخاطبان و مشتریان بیشتری را جذب کسب و کار کرده و سبب شود سرمایه گذاران برای سرمایه گذاری به سمت شرکت روی آورند و بخواهند برند را تقویت کنند.

برندینگ و جذب مشتریان جدید

زمانی یکنام تجاریقدرتمند است که بتواند در میان مصرف کنندگان، یک احساس مثبت از شرکت ایجاد کند و سبب شود مشتریان اعتمادشان به برندهای قدیمی و شناخته شده را کنار بگذارند و برای یک بار هم که شده برندی جدید را امتحان کنند؛ آن وقت است که شما می توانید مشتریان جدیدی به دست آورید و به مرور با ارائه محصول و خدمتی با ارزش آنها را برای خود حفظ نمایید.

نام تجاری سبب افتخار کارکنان می شود

هنگامی که یک کارمند برای یک شرکت قوی بابرند معتبرکار می کند، خود را در پس یکنام تجاریقرار می دهد و آنجا است که با شغل خود ارتباط بیشتری برقرار کرده و رضایتمندانه از آن نام می برد.

در واقع کار کردن برای یکنام تجاری معتبرکمک می کند کارمندان از شغل خود احساس رضایت بیشتری به دست آورند. داشتن یک دفتر کار معتبر اغلب می تواند به کارمندان کمک کند احساس راحتی بیشتری کرده و احساس تعلق خاطر کنند.

ایجاد اعتماد در بازار با برندینگ

ظاهر حرفه ای ونام تجاری استراتژیکبه شرکت کمک می کند اعتماد را در مصرف کنندگان، مشتریان بالقوه و مشتریان بالفعل ایجاد کند. در واقع باید گفت احتمال بیشتری وجود دارد که مردم با یک شرکت که تصویری حرفه ای دارد، تجارت کند.

نام تجاری پشتیبانی از تبلیغات

تبلیغات اقدامی مهم برای معرفینام تجاری شمااست واستراتژی های تبلیغاتیمی توانند به طور مستقیمبرندینگرا به مخاطبانتان بشناساند و تصویر مورد نظر شما را در ذهن آنها ایجاد نماید.تکنیک های تبلیغاتیمانند استفاده از محصولات اشانتیون همچون یک نام تجاری بی نظیر، باعث ایجاد یکاستراتژی تبلیغاتیانعطاف پذیر و جذاب می شود که به اهداف تبلیغاتی شما اهمیت داده و آنها را پیش میبرد.

تعرف محصول چیست؟

مدام در متن بالا از محصول صحبت کردیم اما به واقعمحصول چیستو چه کارکردی دارد؟ آیا می توان بدون محصول وارد میدان رقابت شد؟ به طور کلی می توان گفت که محصول هر آن چیزی است که می تواند در یک بازار برای تامین نیاز افراد ارائه شود. محصولات دسته بندی های گوناگون دارد که عبارتند از:

• کالاهای فیزیکی
• خدماتی
• تجارب
• نیروی انسانی
• مکان ها
• سازمان ها
• اطلاعات
• ایده ها
• و…

این بدان معنی است که یک محصول می تواند از اقامت در هتل گرفته تا یک پرواز، یک دوره زبان، لباس، غذا، مسواک و غیره را نیز شامل شود. برای نشان دادن تعریف یک محصول و نقش آن در تعیین نام تجاری، ما از مثال آب استفاده می کنیم.

آب یک منبع آزاد است که هر انسان برای زندگی کردن و زنده بماندن به آن نیاز دارد. با این حال، آب به محصول روز جهانی تبدیل شد و شرکت ها شروع به فروش آن کردند و در نهایت با فروش آب معدنی در بطری های شیشه ای و پلاستیکی آن را به سمت تبدیل به یک کالا پیش بردند.

اما به نظر می رسد آب همان آب معمولی است که همواره از آن استفاده می کنیم، آیا اینگونه نیست؟ مایع و شفاف! بنابراین، شرکت های مختلف چگونه می توانند همان محصول را به فروش برسانند و مردم را متقاعد کنند که بطری آب خاصی را بخرند به جای آن از رقبا خریداری کنند؟ پاسخ این است: باایجاد نام تجاریو برند.

در واقع شما به عنوان صاحب برند می توانیدنامی تجاری­را به مثابه ایده یا تصویر در نظر بگیرید که فکر می کنید می تواند در مورد محصولات خاص، خدمات و فعالیت های شرکتتان حرفی برای گفتن داشته باشد. از سویی دیگر باید تاکید کنیم که فقط ویژگی های فیزیکی نیستند که یکنام تجاریرا ایجاد می کنند، بلکه احساساتی که مصرف کنندگان به شرکت یا محصول دارند، سازنده برند محسوب می شود. این ترکیبی از نشانه های فیزیکی و عاطفی هنگامی که در معرض نام، لوگو، هویت بصری و یا حتی پیام قرار می گیرد، باعث می شودبرندینگدر بهترین شرایط خود گام بردارد وبرندسازیبه درستی اتفاق بیوفتد.

به راحتی می توان یک محصول را توسط فراد دیگر کپی کرد و به بازار فرستاد اما یک نام تجاری همیشه منحصر به فرد خواهد ماند. به عنوان مثال، پپسی و کوکا کولا از نظر طعم بسیار شبیه هم هستند اما به دلایلی برخی افراد احساس وابستگی بیشتر به یکی از این دو برند دارند.

بیایید این را دوباره با مثال آب توضیح دهیم. محصول فروخته شده آب است، اما برای متقاعد کردن مردم برای خرید یک آب خاص، شرکت ها، مارک های مختلف را تبلیغ می کنند و هر کدام معنایی متفاوت به آب می دهند. به طور مثال:

باعث احساس جوانی می شود

طراوت حباب

فیجی : آب خالص، سالم و طبیعی است

و …

در نهایت، یکنام تجاری، احساس یک فرد در مورد محصول یا شرکتی خاص است و هر شخصی خواسته خود را از آن طلب می کند. برخی از مارک ها به دلیل اینکه مصرف کنندگان در مورد آنها احساس دارند، با محبوبیت بیشتری مواجه می شوند.

برند بر چه کسی تاثیر می گذارد؟

یکبرندمی تواند بر طیف های گوناگون اثر گذار باشد که عبارتند از:

مصرف کنندگان: همانطور که در بالا توضیح داده شد، یکنام تجاریمشتریان را با یک میانبر تصمیم گیری هنگام احساس شک در مورد یک محصول از شرکت های مختلف را فراهم می کند.