ساختار برند
ساختار برند یک جنبه جدایی ناپذیر از توسعه شخصی برند و کسب و کار است.ساختار برند نه تنها باعث بلندتر شدن آگاهی مصرف کننده از برند میشود، بلکه به آن یک هویت و ارزش می بخشد.ظهور سیستم های مشارکتی و تعاملی به کسب و کارهای مختلف این امکان را می دهد که به پیشرفت برندشان کمک کند.در ادامه ما یک تعریفی از برند ارائه می دهیم و به انواع برندها نگاهی می اندازیم و قدم هایی که برای ساخت یک برند موفق مهم است را بررسی می کنیم.
ساختار برند چیست؟
هیچ تعریفی وجود ندارد که تصویری کامل از ساختار برند ارائه بدهد، تعداد زیادی از افراد فکر میکنند که تعرف برند شامل به اشتراک گذاشتن و معرفی برند است. اما این تنها یک جنبه از آن است،بهترین راهی که ما می توانیم آن را تعریف کنیم ، یک فرآیند برای ایجاد ارزش برای مشتری ست. این شامل تمام چیزهایی ست که مشتری راجب برند شما می داند، احساس می کند و تجربه می کند.
ما باید سه موضوع اساسی در مورد برند و پایه های آن را بررسی کنیم.
خدمات برند: این برند بر اساس اطلاعات فرهنگ و تجربه ساخته می شود.
جزییات برند:این برند براساس ترکیبات و تجربه خدمات ساخته می شود.
تولیدات برند: براساس تجربه ای که از یک محصول خاص دارید، ساخته می شود.
اکنون قدم های اساسی برای ساخت یک برند را بررسی می کنیم.
موضوع برندتان را مشخص کنید
اولین قدم در ساخت برند ایجاد یک تعریف برای برند شماست.این قدم بسیار مهمی ست که در نهایت مشخص می کند که برند شما به دنبال چه چیزیست. زمانی که برند کسب و کار خود را مشخص کردید،شما نقاط قوت خود را مشخص کنید.مثلا اگر شما در حال تعریف یک کسب و کار مشخص هستید، شما باید مهارت ها و تخصص هایی را که دارید، بررسی کنید، مخصوصا مهارت هایی که در آنها قدرت بیشتری دارید.در همین راستا، شما باید مشخص کنید پایه های برند شما چیست و چه چیزهایی برای شما مهم است(ارزش های برند).ارزش های شما باید در یک مسیر باشد. شما ممکن است بعضی از جنبه های مهم برندتان را سریعا متوجه نشوید، تا زمانی که جزء به جزء آن را بررسی نکرده اید.
تمایز و موقعیت برند
قبل از شروع ساختار برند، شما باید زمانی را برای ساختن تمایزهای آن مشخص کنید که بتوانید توجه ها را به سمت خود جلب کنید و از رقبایتان پیشی بگیرید.برای متمایز کردن برند،شما باید یک ویژگی برتر و خاص را در ذهن مصرف کننده ایجاد کنیدکه فقط شامل رنگ های ساختاری برند یا لوگو یا نمای ظاهری آن نمی شود.زمانی که شما با یک گزارش ارزشمند می آیید، شما بلید از یک یک سیاست برندسازی ارزشمند استفاده کنید تا برند شما در موقعیتی قرار بگیردکه به مصرف کنندگان کمک کند تا ارزش های والاتر برند شما را ببینند و از آن قدردانی و حمایت کنند.
ساخت و به نمایش گذاشتن برندهمانطور که قبلا اشاره شد ساخت یک برند منحصر بفرد و قدرتمند شخصی یا تجاری ، زمان و اراده زیادی می طلبد. برای اینکه برند شخصی خود را بسازید، شما باید مهارت ها و ارزش های خود را با گرفتن وظایف جدیدی که به شما فشار بیشتری وارد می کند، تقویت کنید. در ادامه شما می توانید از کانال های پیشرفت ، بلاگ ها، مجامع عمومی، و شبکه های اجتماعی( لینکدین، توییتر،فیس بوک و…) استفاده کنید تا صدایی برای برند شخصی یا تجاری خود بسازید.زمانی که برند خود را می سازید، شما باید تلاش کنید تا برند خود را توسعه دهید.چیزی که مردم می دانند، در مورد آن فکر می کنند و از آن صحبت میکنند.این چیزی ست که مردم را تحریک می کند تا با نام تجاری شما ارتباط برقرار کنند.واقعیت این است که اگر شما سیاست های نام تجری خود را به طور مداوم اجرا کنید، شما خیلی زود طرحی را برقرار می کنید که برای همیشه با نام برند شما شناخته میشود.
شخصی سازی نام تجاری
اگر می خواهید ساختار برند شما موفق باشد، شما باید آن را شخصی سازی کنید.این مهم است که به برند خود هویت ببخشید.به مشتری ها اجازه دهید که شخصیت برند شما را ببینند و تجربه کنند. به برند خود نگاه کنید ، از دیدگاه یک مصرف کننده ای که می خواهد آن را با چیزهای زیبای دیگری مثل ماشین ها ، تلفن همراه ها یا کامپیوترهای دیگر تمییز هد.
همانطور که شما میخواهید کسی را در ساختار برند بکار بگیرید، شما باید از مشتریان دعوت کنید تا در ساخت ارزش های برند به کمک شما بیایند، تا جایی که آنها بتوانند احساس کنند که آنها جزیی از آن هستند، و با آن ارتباط برقرار کنند.برندهای برتر مشتریان را تشویق می کنند تا با شخصی سازی برند کاری کنند که نیازها و اولویت های مشتریان را ببینند . زمانی که شما برندتان را شخصی سازی می کنید ، شما به مشتریان دلیلی می دهید تا زندگیشان را با برند شما تقسیم کنند و با آن ارتباط برقرار کنند.
نقد و بررسی برند
برند شما ثابت نیست.او از میاب طیف وسیعی از بالا و پایین ها عبور می کند که وابسته به سیاست های برند شماست.برند شما با قدرت رشد می کند ، یا در یک خط صاف باقی می ماند و یا یک سیر نزولی را طی می کند.در چرخه برند اتفاقات جدید، تغییرات ، و موقعیت ها چالش ها و فرصت هایی را به همراه می آورد تا ارزش های برند شما را تقویت کند و یا آن را دوباره برقرار کند.همه این امکانات باید به شما انگیزه هایی را بدهد تا برای فعالیت های ساختاری برندتان هزینه کنید.برای رشد نام برندتان ، مسئولیت ها و انتظاراتی وجود دارد که باید انجام دهید و برای ساختن برندتان به آنها ادامه دهید. بهترین راه تضمین شده برای رشد برند بررسی فعالیت هایتان ،ارزیابی موفقیت هایتان از میان معیارهایی مثل میزان آگاهی از برند، میزان ارتباط آن با مشتریان است.بررسی مداوم عملکرد برند به شما کمک خواهد کرد تا از فرصت های جدید بهره برداری کنید. زمانی که شما به تعهداتتان پایبندید، به سیاست های برندتان وفادار باقی بمانید و در یک مسیر درست پیش بروید و از آن به درستی حفاظت کنید، برند شما را به سمت آینده ای موفق پیش خواهد برد. همانطور که شما میبینید برند یکی کردن چیزی نیست، شما باید نام تجاریتان را در کنار تفاوت هایش تعریف کنید و آن را ارائه دهید و پایه های برندتان را در دوره های زمانی مختلف بررسی کنید.این خیلی مهم است که سیاست های یه را با ارزش های مشتریانتان وفق دهید و باید کمک کنید که آنها احساسشان به کمپانی شما و پایه های آن را تقویت کنند.
ساختار برند چیست؟
هیچ تعریفی وجود ندارد که تصویری کامل از ساختار برند ارائه بدهد، تعداد زیادی از افراد فکر میکنند که تعرف برند شامل به اشتراک گذاشتن و معرفی برند است. اما این تنها یک جنبه از آن است،بهترین راهی که ما می توانیم آن را تعریف کنیم ، یک فرآیند برای ایجاد ارزش برای مشتری ست. این شامل تمام چیزهایی ست که مشتری راجب برند شما می داند، احساس می کند و تجربه می کند.
ما باید سه موضوع اساسی در مورد برند و پایه های آن را بررسی کنیم.
خدمات برند: این برند بر اساس اطلاعات فرهنگ و تجربه ساخته می شود.
جزییات برند:این برند براساس ترکیبات و تجربه خدمات ساخته می شود.
تولیدات برند: براساس تجربه ای که از یک محصول خاص دارید، ساخته می شود.
اکنون قدم های اساسی برای ساخت یک برند را بررسی می کنیم.
موضوع برندتان را مشخص کنید
اولین قدم در ساخت برند ایجاد یک تعریف برای برند شماست.این قدم بسیار مهمی ست که در نهایت مشخص می کند که برند شما به دنبال چه چیزیست. زمانی که برند کسب و کار خود را مشخص کردید،شما نقاط قوت خود را مشخص کنید.مثلا اگر شما در حال تعریف یک کسب و کار مشخص هستید، شما باید مهارت ها و تخصص هایی را که دارید، بررسی کنید، مخصوصا مهارت هایی که در آنها قدرت بیشتری دارید.در همین راستا، شما باید مشخص کنید پایه های برند شما چیست و چه چیزهایی برای شما مهم است(ارزش های برند).ارزش های شما باید در یک مسیر باشد. شما ممکن است بعضی از جنبه های مهم برندتان را سریعا متوجه نشوید، تا زمانی که جزء به جزء آن را بررسی نکرده اید.
تمایز و موقعیت برند
قبل از شروع ساختار برند، شما باید زمانی را برای ساختن تمایزهای آن مشخص کنید که بتوانید توجه ها را به سمت خود جلب کنید و از رقبایتان پیشی بگیرید.برای متمایز کردن برند،شما باید یک ویژگی برتر و خاص را در ذهن مصرف کننده ایجاد کنیدکه فقط شامل رنگ های ساختاری برند یا لوگو یا نمای ظاهری آن نمی شود.زمانی که شما با یک گزارش ارزشمند می آیید، شما بلید از یک یک سیاست برندسازی ارزشمند استفاده کنید تا برند شما در موقعیتی قرار بگیردکه به مصرف کنندگان کمک کند تا ارزش های والاتر برند شما را ببینند و از آن قدردانی و حمایت کنند.
ساخت و به نمایش گذاشتن برندهمانطور که قبلا اشاره شد ساخت یک برند منحصر بفرد و قدرتمند شخصی یا تجاری ، زمان و اراده زیادی می طلبد. برای اینکه برند شخصی خود را بسازید، شما باید مهارت ها و ارزش های خود را با گرفتن وظایف جدیدی که به شما فشار بیشتری وارد می کند، تقویت کنید. در ادامه شما می توانید از کانال های پیشرفت ، بلاگ ها، مجامع عمومی، و شبکه های اجتماعی( لینکدین، توییتر،فیس بوک و…) استفاده کنید تا صدایی برای برند شخصی یا تجاری خود بسازید.زمانی که برند خود را می سازید، شما باید تلاش کنید تا برند خود را توسعه دهید.چیزی که مردم می دانند، در مورد آن فکر می کنند و از آن صحبت میکنند.این چیزی ست که مردم را تحریک می کند تا با نام تجاری شما ارتباط برقرار کنند.واقعیت این است که اگر شما سیاست های نام تجری خود را به طور مداوم اجرا کنید، شما خیلی زود طرحی را برقرار می کنید که برای همیشه با نام برند شما شناخته میشود.
شخصی سازی نام تجاری
اگر می خواهید ساختار برند شما موفق باشد، شما باید آن را شخصی سازی کنید.این مهم است که به برند خود هویت ببخشید.به مشتری ها اجازه دهید که شخصیت برند شما را ببینند و تجربه کنند. به برند خود نگاه کنید ، از دیدگاه یک مصرف کننده ای که می خواهد آن را با چیزهای زیبای دیگری مثل ماشین ها ، تلفن همراه ها یا کامپیوترهای دیگر تمییز هد.
همانطور که شما میخواهید کسی را در ساختار برند بکار بگیرید، شما باید از مشتریان دعوت کنید تا در ساخت ارزش های برند به کمک شما بیایند، تا جایی که آنها بتوانند احساس کنند که آنها جزیی از آن هستند، و با آن ارتباط برقرار کنند.برندهای برتر مشتریان را تشویق می کنند تا با شخصی سازی برند کاری کنند که نیازها و اولویت های مشتریان را ببینند . زمانی که شما برندتان را شخصی سازی می کنید ، شما به مشتریان دلیلی می دهید تا زندگیشان را با برند شما تقسیم کنند و با آن ارتباط برقرار کنند.
نقد و بررسی برند
برند شما ثابت نیست.او از میاب طیف وسیعی از بالا و پایین ها عبور می کند که وابسته به سیاست های برند شماست.برند شما با قدرت رشد می کند ، یا در یک خط صاف باقی می ماند و یا یک سیر نزولی را طی می کند.در چرخه برند اتفاقات جدید، تغییرات ، و موقعیت ها چالش ها و فرصت هایی را به همراه می آورد تا ارزش های برند شما را تقویت کند و یا آن را دوباره برقرار کند.همه این امکانات باید به شما انگیزه هایی را بدهد تا برای فعالیت های ساختاری برندتان هزینه کنید.برای رشد نام برندتان ، مسئولیت ها و انتظاراتی وجود دارد که باید انجام دهید و برای ساختن برندتان به آنها ادامه دهید. بهترین راه تضمین شده برای رشد برند بررسی فعالیت هایتان ،ارزیابی موفقیت هایتان از میان معیارهایی مثل میزان آگاهی از برند، میزان ارتباط آن با مشتریان است.بررسی مداوم عملکرد برند به شما کمک خواهد کرد تا از فرصت های جدید بهره برداری کنید. زمانی که شما به تعهداتتان پایبندید، به سیاست های برندتان وفادار باقی بمانید و در یک مسیر درست پیش بروید و از آن به درستی حفاظت کنید، برند شما را به سمت آینده ای موفق پیش خواهد برد. همانطور که شما میبینید برند یکی کردن چیزی نیست، شما باید نام تجاریتان را در کنار تفاوت هایش تعریف کنید و آن را ارائه دهید و پایه های برندتان را در دوره های زمانی مختلف بررسی کنید.این خیلی مهم است که سیاست های یه را با ارزش های مشتریانتان وفق دهید و باید کمک کنید که آنها احساسشان به کمپانی شما و پایه های آن را تقویت کنند.
