عواملی که باعث نابودی برند شما می شود!

۱. اگر با مشتریانتان ارتباطی صمیمانه برقرار نکنید آنها مشتریان وفاداری نخواهند بود

هر استراتژی با شناختی که از مشتریانتان خواهید داشت صورت می‌گیرد، این موضوع دقیقاً به رفتارهای مرتبط با مشتری، ترجیحات و الگوهای استفاده آنها برمی‌گردد،برندها با اندازه‌گیری این شاخصه‌ها و شناخت مشتری‌ها و ترجیحات آنان نکاتی را که باعث می‌شود تا مشتری اعتماد کمتری به برند داشته باشد را پیدا و آن را رفع می‌نمایند، آنها به‌طور فزاینده‌ای به این تکنیک‌ها برای پیشرفت نگاه می‌کنند، شناخت مشتری عامل و دلیل مهمی در پیشروی برند شما است.

۲. اگر راه‌های ارتباطی مشتریانتان را درک نکنید، آنها شما را نخواهند دید

به موبایل به‌عنوان گزینه اول فکر کنید، نود درصد مردم در طول روز از یک صفحه‌نمایش چندمنظوره استفاده می‌کنند و در این مورد گوگل نشان می‌دهد ۶۵ درصد از بازدیدهای منجر به خرید از یک گوشی هوشمند آغاز می‌شوند و از این آمار ۶۱ درصد به کامپیوتر و یا لب تاپ منجر می‌شوند و ۴ درصد مابقی به یک تبلت؛ این آمار نشان‌دهنده اولویت برای تلفن‌های همراه است، به‌این‌ترتیب بسیاری از برندها استراتژی‌های موبایلی برای اتصال به هدایت طراحی چندکاناله اتخاذ می‌کنند.طراحی سایتو درگاه‌های ارتباطی‌تان را کنترل کنید، یک طراحی جذاب و همچنین قرار دادن درگاه‌های ورودی ساده و راه‌های ارتباطی و موبایل فرندلی بودن نکاتی است که باید برای قرار گرفتن مشتری درراه برندتان رعایت کنید.

۳. نداشتن اطلاعات هدفمند و برنامه‌ریزی

اطلاعات مهم به این معنا که در مورد مشتریانتان بیشتر بدانید و توجهات آنان را درک کنید،داشتن داده‌های هدفمند از طریق تلفن همراه مانند موقعیت جغرافیایی و نزدیک بودن مشتریان، شروع یک برند سازی عالی خواهد بود، تجربه نشان می‌دهد تعامل با مشتریانی که به لحاظ جغرافیایی نزدیکی بیشتری با برند دارند تعامل پایدارتری را ایجاد می‌کند.قبل از شروع کارتان به‌اندازه کافی تحقیق کنید، راجع به رقبایتان بدانید، نیازها و کمبودهای مشتریانتان را درک کنید و سپس بر اساس داشته‌هایتان برنامه‌ریزی کنید، نداشتن راه و روش روشن شمارا سردرگم و گیج می‌کند و باعث می‌شود تا موفقیت دلخواهتان را نداشته باشید.

۴. نداشتن لوگو و طرح تجاری متناسب با برند

داده‌های بصری از یک برند تصویرسازی ذهنی قوی‌تر و ماندگارتری را برای مشتریان خواهد داشت، به این معنا که یک لوگوی واضح و متناسب با نام برند باعث می‌شود تا مشتریان شمارا به خاطر بسپارند و هر جا که این نشان ولوگورا مشاهده کنند بیشتر و بیشتر در ذهنشان بنشینید، تصور کنید به خاطر سپاری نام تجاری با یک لوگوی پیچیده آن‌هم به شکلی نامتناسب ساده‌تر است یا یک لوگوی ساده و متناسب بانام؟ (به‌طور مثال شرکتی مانند اپل لوگوی انتخابی‌اش تصویری از یک سیب گاز زده است و شما هرکجا آن را مشاهده کنید اپل را به خاطر می‌آورید).همچنین داشتن یک قالب اجتماعی واضح به‌طور مثال، فونت، رنگ، طراحی، یک ویس و یک تکه‌فیلم و یا انیمیشن اختصاصی می‌تواند به‌عنوان یک مشخصه بصری اعمال و در ذهن مخاطب برندتان را تداعی کند.

۵. جایگاه برندتان را نشناسید و آمار محبوبیت برندتان را بررسی نکنید

آنچه در پایداری و تداوم محصول شما به‌عنوان شرط اصلی و اساسی مطرح می‌شود، میزان رضایت مخاطبان نسبت به برند شماست، اگر به مشتریانتان تعهدی را می‌دهید آن را برآورده کنید، چراکه خوش‌نامی و مسئولیت‌پذیری نتیجه‌ی رفتار شما با مشتریانتان خواهد بود،اگر نتوانید محبوبیت کالا و نام تجاری‌تان را برآورد کنید و انتظارات مخاطبانتان را برآورده کنید به‌طورقطع از گردونه تجارت خارج خواهید شد، زیرا رقبای شما همواره با هوشیاری در حال پیشرفت و تکاپو هستند.

۶. ایده‌های منحصربه‌فرد نداشته باشید

اگر به قدم‌های رقبایتان بسنده می‌کنید همیشه یک قدم عقب‌تر هستید،یکی از پیش‌شرط اعتماد به کالای شما ایده داشتن شماست که نشان از توانمندی شماست، نوآوری و ایده‌های خودتان را داشته باشید و بر روی انرژی و نیروی خودتان و با در نظر گرفتن پیشرفت تکنولوژی تکیه کنید، مخاطبان نوآوری‌های شمارا به خاطر می‌سپارند.با در نظر گرفتن مشتری‌ها و جلب اعتماد آنها محبوبیت شما به‌سرعت افزایش‌یافته و داشتن یک برند محبوب خود باعث می‌شود تا مشتریان شما، آن را به دیگران توصیه کنند و شمارا با دوستانشان به اشتراک بگذارند، به‌این‌ترتیب به‌سرعت می‌توانید به یک برند جهانی و بزرگ تبدیل شوید.